הקמת מערך מכירות
כאשר מקימים מערך מכירות יש לקחת בחשבון את הפרמטרים הבאים:
לקוחות – איך נפלח לקוחות לפי גודל, פוטנציאל, צרכים, קיבולת, מיקום וכו'? מהם הפילוחים
בעדיפות הגבוהה ביותר עבור הארגון - בתהליכי מכירות לעיתים נוצרות תת קבוצות בעלי צרכים מיוחדים.
טכנולוגיה- איזו טכנולוגיה תתמוך בפעילות שלי בצורה הטובה ביותר
קיבולת - מהו עומס העבודה הנדרש כדי למכור ולשרת לקוחות?
יכולת - לאילו מיומנויות האנשים שלנו צריכים כדי לקיים את השיחות הנכונות עם רמות שונות
של לקוחות על מנת למכור
מחוללי אמון - אילו מחוללי אמון נדרשים על מנת שאנשי המכירות יוכלו לצלוח את תהליך
יצירת האמון אל מול הלקוחות
כיול ובקרה - אילו תהליכים קבעתי על מנת להצליח לכייל ולשפר את המכירות בארגון?
יעדים- מהם היעדים העסקיים של הארגון, כיצד אני מוודא שתהא היתכנות חיובית לקיים
אותם, כיצד אני מודד תהליכים המובילים לעמידה ביעדים (KPI )
מתחילים לעבוד כעת
ההבטחה
ידע נרחב, דיוק בנתונים, העמקה, רלוונטיות, עמידה בזמנים, רצון לעזור